在 9 月份的行业峰会上，组织心理学家 Graham McAllister 发表了题为“游戏愿景对齐：其在团队效率中的作用”的演讲游戏开发，探讨工作室如何通过保持清晰的愿景来提高游戏产品的质量。
McAllister于2012年创立了用户研究和测试工作室Player Research，并于2019年离开。之后，他成立了新工作室TeamSync，专注于帮助游戏团队保持创意愿景的一致性。
麦卡利斯特在演讲中强调了游戏开发团队一致的创意愿景的重要性。同时，他还分享了研发团队如何判断成员对项目是否有清晰一致的愿景，以及如果创意愿景存在差异，团队应如何做出改变。
成功的研发团队有哪些特征？
2014年10月至11月，麦卡利斯特在游戏开发者中进行了一项名为“游戏成果项目”的大规模问卷调查。在项目的第五部分中，参与调查的开发人员被要求描述其团队的工作方法和结果。根据开发者的反馈，Player Research 在一份报告中列出了影响团队效率的 40 个因素，其中排名第一的因素是“拥有清晰、可沟通的愿景”。
McAllister认为，优秀的游戏开发团队通常具有以下特征：
作为玩家研究的创始人，麦卡利斯特经常问工作室一个简单的问题：他们在制作什么样的游戏？他发现工作室的不同成员，从CEO到创意总监再到首席设计师，给出的答案往往大相径庭。
“我一直想：这很有趣，他们似乎不知道自己在制作什么游戏，”麦卡利斯特指出。 “这一观察结果，结合我们通过调查收集到的数据，足以证明，当开发团队在创作一款游戏时，缺乏远见是一个大问题。”
游戏创作愿景为何丧失？
麦卡利斯特认为，随着工作室规模的扩大，团队在游戏创意愿景上的一致性很容易被削弱。 “当我们刚开始时，团队通常很小，”他解释道。 “在那个阶段游戏开发，每个人对于游戏的创作都有一个非常清晰的愿景……但是一旦工作室开始扩大规模，团队内部的愿景就会发生变化，而且随着越来越多的人加入团队，这种变化可能会是巨大的，它们的本质以及它们的组织方式可能会无意中改变游戏规则。”
当团队与外部工作室一起开发游戏时，其对游戏的创意愿景特别容易发生变化。
“如果你加上发行商、联合开发商和投资者，情况会变得更糟。也许你没有那么多需要联系的高层管理人员，但问题是他们往往有很大的发言权。如果有人（投资者） ）资助你开发游戏，所以他们肯定会让你按照他们的想法去创作，这意味着除了团队内部的成员之外，你还要考虑很多可能改变游戏愿景的外部力量。 ”
然而，拥有清晰一致的游戏愿景将使团队受益匪浅。 “团队内部不会出现矛盾，项目不会频繁拖延，大家沟通顺畅，始终专注于为玩家提供优秀的体验。同时，工作室也能凭借自己的实力吸引更多的开发者加入。”好文化”
当团队缺乏创建游戏的清晰愿景时会发生什么？
在开发团队内部，如果成员对创意愿景的认知不一致，往往会导致游戏质量的下降。麦卡利斯特举了几个例子，其中包括几年前遭遇市场失败的BioWare游戏《圣歌》。
麦卡利斯特指出，Kotaku 在 2019 年对《圣歌》开发团队进行了一次采访，其中几位开发人员讨论了工作室内部的问题，以及为什么这款游戏在发布时感觉更像是同一款游戏。一个半成品。 “如果你阅读这篇文章，你会发现《Anthem》开发过程中的大多数问题都是人为的……《Anthem》团队缺乏远见是这些问题的根源。”麦卡利“我们采访的开发人员承认团队内部存在摩擦和冲突，”斯特说。 “但根本原因是：‘我们不知道自己在做什么，这就是冲突发生的原因。冲突后我们看到了很多其他问题，例如，一些同事在停车场哭泣，因为他们压力很大。’”
“这一切的发生都是因为缺乏远见。是的，你可以解决这些问题，但你必须解决根本问题，那就是团队内部对创建游戏的愿景缺乏共识。”
如何解决团队内部缺乏一致愿景的问题？
麦卡利斯特表示，对于团队内部缺乏统一愿景的问题，没有简单、通用的解决方案。他还强调，这个问题在各行各业都很普遍，并非游戏行业独有。
调查人为错误的原因
通过研究人为错误的原因，游戏工作室将能够确定团队在开发过程中缺乏统一游戏愿景的原因。 “每当你调查人为错误时，你都需要从轴的另一端开始，”麦卡利斯特说。 “不要从调查工作室内部出了什么问题开始，因为在我们这个行业，领导层常常必须承担责任。”
麦卡利斯特指出，在工作室频繁倒闭以及裁员潮席卷游戏行业的背景下，很多人在组建新工作室时并不优先考虑愿景的一致性。 “在 LinkedIn 上，我经常看到企业家写道：‘如果我从头开始创办工作室，这些是我会做的事情，这些是我学到的教训。’”他们从不优先考虑团队内部的知识。统一的愿景。”
“作为领导者，你的主要责任是为成功创造条件并引导团队朝着正确的方向前进。然而，人们往往只看重自己的‘经验教训’。”他补充道，“对于过去的失败（以及原因），每个人的观点不同，但团队也需要达成共识。”
麦卡利斯特在演讲中强调了有效沟通的重要性。 “有些人将对话等同于沟通，但事实并非如此。词义有时不清楚，这就是问题所在……你和其他同事可能有不同的身份、不同的文化背景、语言障碍、有不同的生活经历。经验。所以我们对事物的理解可能存在差异。”
设计共享心智模型
“所谓心智模型，是指每个人心里的想法。对于个人或团队制作的游戏，每个成员都有自己的心智模型，通过设计一个共享的心智模型来解构游戏，我们可以让大家对游戏愿景有一致的认识。”
麦卡利斯特指出，对于游戏设计团队来说，使用共享心智模型是“组织思想和头脑中发生的事情的一种方式”。
“如果我们试图了解每个人在做什么，我们需要看看他们脑子里在想什么。但是如何才能做到这一点呢？我如何知道团队内部是否每个人都同意对项目的创意愿景？游戏？”麦卡利“这非常困难，”斯特说。 “团队愿景不一致是很常见的。无论如何，我们需要承认问题并相互沟通，努力让每个人都认同相同的愿景。”
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